السيد فيصل غازي عطية 

مهام وحدة شؤون المواطنين في كلية الإدارة والاقتصاد تشمل ما يلي:

1. استقبال الشكاوى والمقترحات: 

التعامل مع الشكاوى والمقترحات المقدمة من قبل المواطنين، الطلاب، وأعضاء هيئة التدريس، والعمل على توجيهها إلى الجهات المختصة في الكلية للمعالجة والمتابعة.

2. متابعة معاملات المواطنين:

تسهيل متابعة معاملات المواطنين والطلاب مع الجهات المعنية داخل الكلية، والعمل على تسريع إنجازها وحل أي مشاكل قد تواجههم.

3.التنسيق مع الأقسام الإدارية: 

التنسيق بين المواطنين والإدارات المختلفة داخل الكلية لضمان تقديم الخدمات بكفاءة وتلبية احتياجاتهم.

4. إرشاد المواطنين:

تقديم الإرشادات والمعلومات اللازمة للمراجعين والطلاب حول الإجراءات الإدارية ومتطلبات التسجيل أو الأمور الأكاديمية.

5. تعزيز الشفافية:

المساهمة في تعزيز مبدأ الشفافية من خلال توفير المعلومات اللازمة وتوضيح الإجراءات للمراجعين.

6. إعداد التقارير الدورية: 

إعداد التقارير الدورية المتعلقة بالشكاوى والمقترحات والتحديات التي تواجه المواطنين داخل الكلية ورفعها للإدارة العليا لاتخاذ الإجراءات المناسبة.

7.التواصل مع المجتمع المحلي:

تعزيز العلاقة بين الكلية والمجتمع المحلي من خلال تنظيم الأنشطة والفعاليات التي تهدف إلى رفع مستوى التفاعل والتواصل بين الكلية والمواطنين.

8.تقديم الدعم والمساعدة للطلاب: 

توفير المساعدة والدعم للطلاب في مختلف الشؤون الإدارية والتوجيهية، مما يسهم في تحسين تجربتهم التعليمية داخل الكلية.

07745671391